根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和有关政府信息工作年度报告编制发布工作要求，我局编制了2022年政府信息公开年度报告。报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六部分组成。

一、总体情况

2022年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央国务院和省市关于政务公开工作的部署，认真执行市政务公开工作要点，坚持“应公开、尽公开”原则，提高政策公开质量，夯实公开工作基础，助力行业治理能力和治理水平现代化建设，为建设人民满意交通、做好疫情防控和助力经济社会发展提供有力支撑。

我局严格监管工作机制，加强信息发布审核把关，做好内容接收、筛选、加工、发布等工作。注重信息报道时效性，树立“第一时间发声”意识，扩大宣传覆盖面和传播力度。加强交通运输领域重要政策发布与解读，及时精准公开交通运输行业领域积极应对疫情影响的政策措施。聚焦社会关切热点，在道路工程建设、公交线路调整、助企纾困政策等群众关心热点，按程序及时发布公告公示，有效引导群众预期。编制行政许可事项清单，公开“证照分离”、“一网通办”等事项信息，全面准确公开政府服务事项，进一步提升办事便利度。加快建立以信用承诺、信息公示为特点的新型监管机制，加强“双随机、一公开”监管。

1.主动公开情况。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，制定印发本年度《 2022年政务公开工作要点》，按照“应公开尽公开”原则，开展政务公开工作。我局门户网站发布各类新闻、公告等信息3000余条，发布政府信息1000余条，“南京交通”官方微博发布608条，“南京交通”微信公众号发布844篇推送，“南京交通执法”微信公众号发布310篇内容，及时向社会公开交通运输各项工作情况。在信息发布过程中，能够认真落实“三审三校”制度，公开的信息无严重表述错误，涉密或涉及敏感信息内容。

2.政策解读情况。加强交通运输领域重要政策发布与解读。对《南京市“十四五”综合交通运输体系发展规划》《关于推进出租汽车行业高质量发展的意见》等进行政策解读，保障政策的有效传达与落实。

3.依申请公开情况。全面梳理和优化工作流程，健全工作机制，规范政府信息依申请公开的主体、申请条件和申请程序。积极协调相关单位会商办理意见，做到依申请公开件件有落实、有回应，件件在法定时间内答复，2022年依申请公开共答复49件，依申请公开人对答复无异议。

4.行政复议、行政诉讼情况。我局2022年度无涉及政府信息公开的行政复议、行政诉讼。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我局政府信息公开工作中存在的主要问题：一是个别政府信息公开内容存在错别字及表述不准确等问题，针对这一问题，我局将加强信息发布审核把关，做好内容接收、筛选、加工、发布等工作；二是要提高政策解读的多样性，在解读形式上多采用群众通俗易懂的方式和途径，并且注重政策解读的时效性，与政策的出台保持同步。三是要整合信息公开渠道，围绕重大突发事件集中统一发布回应，增强公开的实效性。

六、其他需要报告的事项

我局信息公开工作未对申请人收取任何费用。

今年以来，我局按照国家、省、市深化“放管服”改革相关要求，紧紧围绕“四减三办”，把解决群众和企业急难愁盼问题作为主攻方向，最大限度地激发市场活力和行业创造力。

（一）规范审批流程，实现“跨域通办”。优化业务办理流程，研究出台了《道路运输高频服务事项“跨省通办”提质增效工作方案》，打破企业和群众办事过程中存在的注册地或户籍地限制，进一步提高了我市交通运输高频服务事项“跨省通办”的知晓率，持续提升道路运输从业人员和经营者获得感和满意度。今年以来，通过“跨域通办”，共办理各类行政审批事项2702件。

（二）精简办事材料，打造“一证通办”。大力推进交通运输证照电子化及其应用，摸清全市交通运输行业电子证照底数，建立健全交通运输电子证照管理规范，加快交通运输电子证照标准化改造，提升交通运输电子证照系统应用支撑能力，核发各类电子证照合计近30万张。大力推进“证照分离”改革，优化审批流程，精简办事材料，今年以来，通过“证照分离”改革，共办理小微型客车租赁企业备案9家，车辆96辆；办理道路旅客运输站经营许可1家；办理出租汽车经营许可126件，出租汽车车辆运营证核发5549件。

（三）提升服务质量，优化“一窗通办”。按照“一站式”服务要求，除对场地有特殊要求，以及涉及安全等因素的事项外， 事项进驻率达100%。强化交通政务窗口人、事、物、环境、形象、品牌等规范化管理，创新服务方式，完善问题意见收集反馈处理机制，持续提升服务质量。今年以来，交通窗口办理各类事项 4万余件次，窗口综合满意率达100%。在今年每个季度政务办考核中，我局均名列先进单位，7个窗口均获得“红旗窗口”称号。

2023年1月16日